最近老王遇到件糟心事，手机突然收到催款短信，可自己压根没借过钱。仔细一查，发现有人用他的身份信息在网贷平台借钱了。这年头个人信息满天飞，不少人都中过招，今天咱就聊聊遇到这种情况该怎么处理，顺便支招怎么防患于未然。

一、发现被盗贷的急救三步走

1. 马上冻结关键证件

发现不对劲先别急着骂街。拿上身份证原件，直奔最近的派出所开报案证明。现在银行和支付宝都开通了临时挂失通道，登录官网或APP就能冻结银行卡。要是担心微信支付出问题，直接拨打95017找客服冻结账户。

2. 查清楚欠了多少债

别光看催收短信就信了，先上中国人民银行征信中心官网（www.pbccrc.org.cn）查个人征信报告。重点看"信贷记录"栏，所有正规网贷都会在这显示。要是发现不认识的贷款记录，立即截图保存证据。

3. 挨个平台申诉注销

拿着派出所开的报案回执，联系每家出现问题的网贷平台。现在大平台都有盗刷申诉通道，记得要求他们提供贷款时的详细资料，包括申请时间、IP地址、绑定手机号。有个朋友去年就靠这个流程，成功撤销了3笔合计5万元的冒名贷款。

二、日常防范的五大必杀技

1. 证件复印件要加料

每次提供身份证复印件，记得用蓝色圆珠笔在空白处标注用途。比如"仅供XX银行开户使用，他用无效"，文字要压住证件部分，但别挡住关键信息。

2. 手机验证码要当命根子

现在很多网贷只需要手机验证码就能借款。遇到陌生人要验证码，直接挂电话。快递单上的取件码都不算敏感信息，但要是有人问你要短信里的动态码，十有八九是骗子。

3. 定期查征信别偷懒

建议每季度查一次征信报告，现在手机上就能操作。重点检查有没有"贷款审批"、"信用卡审批"这类陌生查询记录。要是发现异常，立即联系相关机构核实。

4. 手机设置要有心眼

关闭微信里的"允许通过手机号搜索到我"功能，支付宝的"免密支付"能关就关。安卓用户记得关闭"USB调试模式"，苹果用户要把"隔空投送"设置为仅限联系人。

5. 旧手机处理要彻底

卖旧手机前别光恢复出厂设置，得先存满电影或大型文件，反复覆盖三次以上。有条件的可以用专业软件彻底粉碎数据，别让回收店的人有可乘之机。

三、遇到催收别怂的应对指南

要是被催收公司盯上，记住这三点：

1. 全程录音保留证据，明确告知对方自己是被冒用身份；

2. 要求对方提供借款合同、放款凭证、还款记录全套资料；

3. 遇到骚扰电话直接投诉到12321网络不良与垃圾信息举报中心。

最后说句掏心窝的话，现在技术再发达也防不住有心人。去年有个统计说，超过60%的个人信息泄露都发生在日常生活场景。大家平时多留个心眼，快递单用记号笔涂掉电话号码，公共WiFi别登支付软件，这些小事真能省去大麻烦。

要是真遇上事儿也别慌，按着上面说的步骤来。我同事去年年底就靠及时冻结账户和报案，成功止损8万多。记住，发现得越早，处理起来越容易。与其天天提心吊胆，不如现在就动手查查自己的征信报告，防患于未然总比事后补救强。