最近这两年啊，咱们接到的征信电话是越来越多了。有些是银行正经来核对信息的，但混在里头的骗子也不少。今儿就给大家支几招，教你怎么接这类电话才不吃亏。

一、先搞清对方身份再开口

刚接电话别急着报身份证号，跟查户口似的。你就先问清楚："您是哪家银行/机构的？工号多少？"正规机构的客服肯定主动报家门。要是对方连单位名称都说不利索，或者支支吾吾的，赶紧把电话撂了准没错。

上周末我老家表姐就遇到个骗子，上来就说"我是XX银行贷后管理的"，可就是不肯报工号。表姐心眼多，直接回说："您报下我们当地分行的地址？"对方卡壳半天直接挂了。

二、敏感问题别急着答

遇上问银行卡密码、短信验证码这些私密信息的，立马留个心眼。银行从来不会在电话里要这些！你就回："这事儿我得去柜台办"，或者"我现在忙，过会儿打官方客服核实"。可千万别觉着麻烦，现在骗子手段可精着呢，连来电显示都能作假。

我同事小张上次就差点中招。对方说是要更新征信信息，让小张报验证码。幸亏他卡里就剩二十块钱，骗子都懒得继续骗了，要不准得吃大亏。

三、通话过程留证据

要是真是银行打来的，记得开录音功能。现在手机都有自带录音，别嫌麻烦。碰到重要事项，让对方发书面通知到官方APP或者邮箱。我常跟朋友说，电话里说得再天花乱坠，不如白纸黑字来得实在。

四、被威胁别慌神

有的骗子会吓唬人说"不配合就上黑名单"，这时候可别被唬住了。你就说："征信问题我亲自去人行查，您把工号和部门报一下，我记下来。"正经工作人员巴不得你记清楚，骗子这时候准怂。

五、挂电话后要确认

挂完电话别就完事了，直接打官方客服核实最靠谱。955开头的那些客服热线，可比陌生来电可靠多了。要是发现有问题，赶紧去当地派出所报案，现在各个银行跟公安都有反诈联动，处理起来快着呢。

说到底，征信电话这事儿吧，就是个"多问、少说、勤核实"的活。别觉着接电话是小事，现在信息泄露这么严重，多长个心眼总没错。记住咯，真正的金融机构从来不会催着你电话里办业务，更不会要你的隐私信息。下次再接到这类电话，可别再傻乎乎地被牵着鼻子走了！

最后唠叨一句，平时多查查自己的征信报告，人行官网每年能免费查两次。自己的信用状况心里有数，就算接到电话也能对答如流，骗子想钻空子都难！